Bei der Einstufung der Pflegebedürftigkeit von Menschen beauftragt die Pflegekasse zunächst den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK). Diesem obliegt die Beurteilung des Pflegegrades sowie die Bereitstellung notwendiger Hilfsmittel, um den Alltag leichter bewältigen zu können. Gleichzeitig unterzieht der MDK ambulante und stationäre Pflegeeinrichtungen regelmäßig einer Qualitätskontrolle. Das ist für Angehörige vor allem bei der Suche nach einem hochwertigen Unterstützungsangebot von Interesse und erleichtert die Entscheidung.