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Pflegehelden vermittelt polnische Pflegekräfte für die 24-Stunden-Pflege

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Jederzeit kündbar & volle Kostentransparenz

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Inhalte auf dieser Seite

Wenn ein Mensch plötzlich pflegebedürftig wird, stehen Angehörige vor einer großen Herausforderung.

In kürzester Zeit müssen Entscheidungen getroffen werden, die einerseits das Wohl des Patienten, aber auch die anfallenden Kosten betreffen. Als marktführender Pflegevermittler möchten wir Ihnen auf dieser Seite alle relevanten Informationen und eine fundierte Entscheidungshilfe rund um die “24-Stunden-Pflege” und Seniorenbetreuung durch polnische Pflegekräfte geben.

Bekannt aus …

Leistungen der Pflegehelden®

Im Alter zu Hause wohnen, im vertrauten Umfeld und mit den Freunden in der Nähe, das ist für die Meisten ein Herzenswunsch.

Die häusliche Pflege und Altenbetreuung durch polnische Pflegekräfte macht es möglich. Sie sorgt für die bestmögliche Betreuung und ist die bessere – und bezahlbare – Alternative zum Alten- & Pflegeheim.

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Ihre Vorteile bei Pflegehelden®

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  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Jederzeit kündbar & volle Kostentransparenz
  • Schnelle Vermittlungszeiten
  • Über 18 Jahre Erfahrung
  • Mehr als 100 Standorte in Deutschland
  • Über 96% Weiterempfehlungsquote

Ihre Vorteile bei Pflegehelden®

Pflegehelden vermitteln erfahrene, zuverlässige und liebevolle Pflegekräfte aus Polen, die bei den Pflegebedürftigen einziehen, um die “24-Stunden-Pflege” zu übernehmen. In der Regel dauert es nur 5–7 Werktage, bis die polnische Pflegekraft mit ihrem Einsatz beginnen kann.

Wir wissen, dass dies ein Einschnitt in das Leben der Menschen und ihrer Angehörigen ist. Als marktführende Pflegeagentur versuchen wir daher den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten. Ein persönlicher Ansprechpartner von Pflegehelden ist immer für Sie da – von Anfang an und während der gesamten Laufzeit. Mit über 100 Filialen in ganz Deutschland sorgen wir dafür, dass wir stets in Ihrer Nähe sind.

Vermittlung: In vier Schritten zu Ihrer Pflegekraft

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1. Ihre Anfrage

Sie beschreiben uns die Situation und schildern uns Ihre Wünsche an die polnische Pflegekraft.

2. Angebot

Wir erstellen Ihnen innerhalb eines Tages ein unverbindliches Angebot, das Sie in Ruhe prüfen können.

3. Personalvorschläge

Sie entscheiden sich für eine Zusammenarbeit und wählen Ihre gewünschte Pflegekraft aus.

4. Ihre Pflegekraft

Die "24-Stunden-Pflege" beginnt zum gewünschten Zeitpunkt.

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Vorteile einer Pflegekraft aus Polen

Eine Pflegekraft aus Polen hat zwei entscheidende Vorteile:

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Vorteil 1: Kosten

Häusliche Pflege soll bezahlbar bleiben. Polnische Pflegekräfte sind sehr viel günstiger, als ihre deutschen Kollegen. Dies liegt an den geringeren Lebenshaltungskosten in Polen und gilt auch noch nach der Einführung des Mindestlohns in 2015.

einfarbige Zeichnung einer Familie

Vorteil 2: Kultur

In Polen ist es noch üblich, dass mehrere Generationen gemeinsam unter einem Dach leben. Kinder wachsen mit ihren Großeltern und Urgroßeltern auf und erfahren von klein auf, was zur Altenpflege zu Hause dazu gehört. Die Pflege älterer Angehöriger ist für Menschen in Polen etwas ganz Selbstverständliches.

Kosten für eine polnische Pflegekraft

Welche Kosten auf Sie zukommen hängt von der Situation vor Ort und von Ihren Wünschen ab, z. B. das Niveau der Deutschkenntnisse, Anzahl der Patienten, Pflegegrad, Mobilität und die Tätigkeiten die damit verbunden sind.

Um Ihnen einen Anhaltspunkt zu geben: Die Kosten für die Häusliche Pflege liegen zwischen 2.600 Euro und 3.200 Euro.

Hinzu kommen einmalig 100 Euro für die Anreise und 100 Euro für die Abreise sowie Zuschläge für einige ausgewählte Feiertage.

Wenn wir Ihnen ein Angebot erstellen, enthält dies alle Kosten: Steuern, Sozialabgaben für die Kranken-, Unfall-, Rentenversicherung und die Agenturgebühren.

Pflegerin sitzt mit Frau und macht Soduko

Finanzielle Förderung durch Pflegekassen und den Staat

Die Kosten für die Alten- und Krankenpflege müssen Sie nicht komplett selbst zahlen, denn die Pflegekassen und der Staat unterstützen Sie.

Die Höhe der Sach- und Geldleistungen hängt im Wesentlichen vom Pflegegrad ab. Wir haben für Sie einen Überblick über die fünf Pflegegrade und die damit verbundenen Leistungen der Pflegekassen zusammengestellt.

Zudem werden Angehörige von Pflegebedürftigen durch die sogenannte Verhinderungspflege entlastet, eine finanzielle Förderung für Sie als pflegenden Angehörigen, wenn Sie urlaubs- oder krankheitsbedingt eine Pflegekraft beschäftigen müssen.

Der Staat unterstützt Sie mit Steuervorteilen durch die Abzugsfähigkeit haushaltsnaher Dienstleistungen gemäß §35a EstG. Dieser Betrag kann bis zu 4.000 Euro im Jahr betragen. 

Unseriöse Anbieter rechnen die tatsächlichen Kosten der häuslichen Betreuung künstlich klein und operieren mit Kalkulationen und fiktiven Abschlägen, die oftmals nicht haltbar sind. Wir Pflegehelden haben Fairness und Transparenz in unserem Firmenleitbild. Dazu gehört auch offen und ehrlich über Kosten zu reden, damit Sie dann keine bösen Überraschungen erleben. 

Wir beraten Sie gerne auch persönlich vor Ort bei Ihrer Anfrage und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot. Hier finden Sie einen Partner in Ihrer Nähe.

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Infomaterial & Checklisten zum Thema häusliche Pflege

Laden Sie sich unsere Informationsbroschüre, Flyer oder Checklisten herunter, damit Sie die Dokumente in Ruhe zu Hause sichten können. Ebenso können Sie sich für unseren heldenhaften Newsletter anmelden, um stetig rund um das Thema der häuslichen Pflege informiert zu bleiben.

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Kundenbewertungen: Was unsere Kunden sagen

Wir freuen uns sehr über das Feedback unserer bekannten und neuen Kunden. Ihre Meinung ist uns wichtig.

Tätigkeiten in der “24-Stunden-Pflege”

Die von uns vermittelten Pflegekräfte erbringen Tätigkeiten einer Haushaltshilfe und grundpflegerische Leistungen eines Seniorenbetreuers oder eines Pflegeassistenten.

Sie helfen also einerseits bei der Wäsche, beim Putzen, beim Einkaufen und Kochen. Außerdem sind sie Bezugsperson und begleiten die pflegebedürftigen Senioren bei Arztbesuchen und bei Spaziergängen.

Es wird gemeinsam gespielt oder auch einfach nur mal zugehört. Eigentlich ist es wie betreutes Wohnen, nur eben zu Hause. Zusammenfassend kann man sagen: Die Pflegekraft übernimmt die Aufgaben die sonst ein Angehöriger übernehmen würde.

Symbol einer Wanduhr

Aufgaben der häuslichen Pflege

  • Körperpflege wie z.B. Baden, Duschen, Haarpflege, Hautpflege und Mundhygiene
  • Essenszubereitung, Hilfe bei Nahrungs- und Getränkeaufnahme
  • Demenzbetreuung
  • An- und Auskleiden
  • Toilettengang und Inkontinenzversorgung
  • Hilfe beim Gehen, Stehen, Aufstehen und Betten
  • Mobilisierung und Bewegung
  • Ausflüge und Spaziergänge
  • Begleitung bei Arztbesuchen und Amtsgängen ebenso wie beim Einkauf und Friseurbesuchen
  • Dokumentation der "24 Stunden Pflege", Schwerpunkt betreuerische Tätigkeiten
  • Ansprechpartner und Vertrauensperson
Symbol eines Hauses

Aufgaben im Haushalt

  • Erledigung von Einkäufen und Besorgungen
  • Speisenplanung und Zubereitung
  • Waschen, Bügeln und Mangeln
  • Blumen gießen und Versorgung der Haustiere
  • Aufräumen und Putzen
weißes Symbol einer Uhr

Arbeitszeiten in der sog. "24-Stunden-Pflege"

“24-Stunden-Pflege” heißt aber nicht, dass die Pflegekraft sich nonstop kümmert – das überfordert jeden Menschen. Meist etabliert sich ein dreiteiliger Mix aus Arbeit, Bereitschaft und Freizeit. Sollte diese Regelung nicht zielführend sein, finden wir alternative und tragfähige Regelungen, um die optimale “24-Stunden-Betreuung” zu gewährleisten.

Symbol einer Krankenschwester

Medizinische Versorgung erfolgt durch den ambulanten Pflegedienst

Medizinische Aufgaben wie das Setzen von Spritzen dürfen die Pflegekräfte trotz ihrer Ausbildung aus rechtlichen Gründen jedoch nicht übernehmen. Dazu wird weiterhin ein ambulanter Pflegedienst benötigt. Sollte die Zuarbeit eines ambulanten Pflegedienstes notwendig sein, ist die Pflegekasse Ihres Angehörigen der erste Ansprechpartner. Arbeiten Sie schon mit einem ambulanten Pflegedienst zusammen, stellen sich die polnischen Pflegekräfte von Anfang an in der Betreuung darauf ein.

Deutschkenntnisse der polnischen Pflegekräfte

Alle von uns vermittelten Pflegekräfte sprechen deutsch, wobei das Niveau der Deutschkenntnisse variiert. In einem gemeinsamen Gespräch mit ihrem persönlichen Pflegehelden Ansprechpartner kann das bevorzugte Sprachniveau der Pflegekraft ausgewählt werden. Für die Pflegekräfte aus Polen mit gut ausgeprägten Deutschkenntnissen fallen höhere Kosten an als bei Pflegekräften mit geringeren Deutschkenntnissen. Egal, wofür Sie sich entscheiden: Das Deutsch der Pflegekräfte wird durch den intensiven Austausch natürlich von Tag zu Tag besser!

Passende Pflegekraft finden

Für uns als marktführende Pflegevermittlung ist es wichtig, Ihre Anforderungen im Vorfeld zu klären. Darum haben wir einen Fragebogen entworfen, in dem Sie die Situation schildern.

Pflegehelden Ankunft Home

Informationen über die pflegebedürftige Person werden dort ebenso abgefragt wie Wünsche an die Pflegekraft (Nachteinsätze, Mobilität, Führerschein usw.). Auch das Spektrum der Aufgaben wird im anschließenden persönlichen Gespräch geklärt – wir wollen ja die passende Pflegekraft finden!
Auf Basis Ihrer Angaben erhalten Sie binnen weniger Stunden eine Rückmeldung von uns, kombiniert mit einem – für Sie unverbindlichen! – Angebot. Wünschen Sie Hilfe beim Ausfüllen oder haben Sie Fragen?

Rufen Sie gern unter +49 (0)4821 – 80 40 3-0 an.

Die Pflegehelden® kümmern sich persönlich vor Ort um Ihr Anliegen

In den meisten Fällen gilt:
miteinander reden hilft!

Ihr persönlicher Berater im lokalen Pflegehelden-Büro unterstützt Sie dabei nach Kräften. Vielleicht schmeckt dem Betreuten das Essen nicht, das die Pflegekraft zubereitet, vielleicht will sie immer dann spazieren gehen, wenn seine Lieblingssendung im Fernsehen läuft – oft sind es nur Kleinigkeiten, die sich im Gespräch klären lassen.
Natürlich kümmern sich die Pflegehelden in jedem Fall unverzüglich um Ihr Anliegen.

Wir sind Pflegehelden – nehmen Sie uns beim Wort.

„Die Pflegehelden kümmern sich unverzüglich um eine neue Pflegekraft.“

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FAQ – Häufige Fragen rund um das Thema der sog. 24-Stunden-Pflege

Bei der „24-Stunden-Pflege“ kommen in der Regel polnische Betreuungspersonen zum Einsatz. Sie ziehen bei der pflegebedürftigen Person ein und übernehmen für eine gewisse Zeit die anfallenden Alltagsaufgaben. Die Betreuungskraft unterstützt im Haushalt, übernimmt die Grundpflege und gestaltet die Freizeit mit. Wichtig hierbei ist, dass sie natürlich nicht 24 Stunden täglich arbeitet. Auch bei der 24-Stunden-Pflege gelten die üblichen 40 Stunden pro Woche. Die Aufteilung der Stunden ist jedoch flexibel einteilbar.

Wir sorgen dafür, dass Sie schnell die Unterstützung im häuslichen Umfeld erhalten, die sie benötigen. Wir stellen Ihnen innerhalb von fünf bis sieben Werktagen eine liebevolle Betreuungsperson zur Seite – seriös, unkompliziert und mit einem erstklassigen Service.

Die Unterstützung im Haushalt ist eine der Hauptaufgaben der Pflegekraft. Dazu gehören unter anderem einkaufen, waschen, bügeln, aber auch kochen, das Versorgen von Haustieren und bspw. Blumen gießen.

Neben den Haushaltstätigkeiten übernimmt die Pflegekraft auch die Grundpflege inkl. Körperpflege, Ankleiden oder Unterstützung beim Toilettengang.

Auch die Gestaltung der Freizeit, wie bspw. Spaziergänge oder gemeinsame Spiele werden von der Pflegekraft organisiert.

Aus rechtlichen Gründen dürfen medizinische Aufgaben wie das Setzen von Spritzen nicht von unseren Pflegekräften übernommen werden. Für die medizinische Versorgung wird ein ambulanter Pflegedienst mit examinierten Pflegekräften benötigt. Sollten Sie schon mit einem ambulanten Pflegedienst zusammenarbeiten, teilen wir das der polnischen Betreuungskraft im Vorhinein mit. Falls Sie aktuell auf der Suche nach einem passenden Pflegedienst sind, ist die Pflegekasse Ihres Angehörigen hierfür Ihr richtiger Ansprechpartner.

Die wöchentliche Arbeitszeit liegt bei den üblichen 40 Stunden. Auch wenn der Begriff „24-Stunden-Pflegekraft“ etwas anderes suggeriert, arbeitet die Pflegekraft natürlich nicht 24 Stunden täglich. Sie zieht für einen gewissen Zeitraum in den Haushalt der pflegebedürftigen Person ein und dadurch besteht bzgl. der Einteilung der Versorgungsleistungen eine große Flexibilität.

Die konkreten Kosten variieren je nach Anforderungen und individuellen Wünschen der pflegebedürftigen Person. Die Kosten für die Beschäftigung einer polnischen Pflegekraft durch die Pflegehelden liegen zwischen 2.600 Euro und 3.200 Euro im Monat.

Die Pflegekasse trägt die Kosten für die „24-Stunden-Pflege“ nicht direkt. Allerdings ist es möglich, das monatliche Pflegegeld sowie die Leistungen der Verhinderungspflege und die Kurzzeitpflege für diese Pflegeform zu nutzen.

Ja, die polnischen Pflegekräfte, die über die Pflegehelden vermittelt werden, arbeiten völlig legal. Sowohl die Bezahlung als auch Freizeit und Urlaub sind vertraglich geregelt und selbstverständlich wird auch der deutsche Mindestlohn bei der Vergütung berücksichtigt.
Sie schließen mit uns einen Vermittlungsvertrag, um alles für die sog. 24-Stunden-Betreuung in die Wege zu leiten. Die Pflegekräfte sind bei unseren polnischen Partnerunternehmen beschäftigt, verfügen über die rechtlich notwendige Entsendebescheinigung A1 und die europäische Krankenversicherungskarte EKUZ.

Die Betreuungskraft erhält vor Ort freie Kost und Logis. Damit sie sich während ihres Aufenthalts wohlfühlen kann, ist ein Rückzugsort eine Grundvoraussetzung. Hierfür ist ein eigenes, abschließbares Zimmer in der Wohnung oder im Haus unverzichtbar. Das Zimmer sollte über eine Grundausstattung aus Bett, Schrank, Tisch und Stuhl verfügen. Ein eigenes Bad oder eine eigene Toilette sind nicht nötig, aber das Badezimmer und die Küche können gemeinsam genutzt werden. Damit die polnischen Pflegekräfte den Kontakt in ihre Heimat halten können, gilt heute ein Internetanschluss als selbstverständlich.

Die von uns vermittelten Pflegekräfte sprechen alle deutsch, wobei das Niveau hierbei variiert. Ihr persönlicher Ansprechpartner vor Ort bespricht mit Ihnen, welches Sprachniveau Sie bevorzugen. Für die Pflegekräfte mit sehr guten Deutschkenntnissen fallen höhere Kosten an als bei Pflegekräften mit geringeren Deutschkenntnissen.

Durchschnittlich bleiben die Pflegekräfte für 6–8 Wochen bei einer Familie. Auf Wunsch sind auch kürzere oder längere Zeiträume möglich. Vor Abreise weist die Pflegekraft ihre Nachfolgerin in die anfallenden Aufgaben ein und sorgt damit für einen problemlosen Übergang. Im Optimalfall wechseln sich zwei Pflegekräfte regelmäßig ab.

Bei den Pflegehelden gibt es keinerlei Mindestvertragsdauer und somit auch keine Kündigungsfristen.

Unsere Ansprechpartner:innen stehen Ihnen für allgemeine Fragen jederzeit zu ihren Geschäftszeiten zur Verfügung. In Notfällen können Sie sie auch außerhalb dieser Zeiten kontaktieren.