Wir sind Pflegehelden®
Herzlich willkommen bei Pflegehelden®! Seit fast zwei Jahrzehnten unterstützen wir Menschen durch die 24-Stunden-Betreuung dabei, sicher im Alter zu Hause leben zu können. Unser Team von engagierten Pflegehelden setzt sich täglich dafür ein, dass Senioren die bestmögliche Betreuung und Unterstützung erhalten – und das deutschlandweit an über 100 Standorten.
Daniel Pochhammer, Christina Otteken, Christoph Schmitz
Dafür stehen wir
Unsere Mission– Pflege zu Hause neu gedacht
Bei Pflegehelden stehen die Menschen im Mittelpunkt. Unser Ziel ist es, älteren Menschen ein erfülltes, sicheres und gesundes Leben in ihren eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Mit einem starken Netzwerk und einer flächendeckenden Präsenz sind wir für unsere Kunden da – persönlich und nahbar.
Als zentrale Anlaufstelle für alle Services und Produkte rund um die häusliche Pflege bieten wir nicht nur individuelle Betreuung, sondern auch modernste digitale Lösungen, die den Pflegealltag erleichtern. Unsere optimierten Prozesse sorgen dafür, dass unsere Kunden und ihre Angehörigen sich auf das Wesentliche konzentrieren können: ein würdevolles Leben zu Hause.
Pflegehelden verbindet Menschlichkeit mit Innovation. Wir kombinieren die persönliche Präsenz unserer regionalen Ansprechpartner mit digitalen Tools, die eine schnelle und unkomplizierte Unterstützung ermöglichen. So schaffen wir ein Umfeld, das nicht nur die Lebensqualität steigert, sondern auch die Pflege neu definiert – für die Menschen, die uns am Herzen liegen.
Menschen im Herzen – Technologie im Kopf
„Bei Pflegehelden® stehen die Menschen im Mittelpunkt. Unsere Arbeit basiert auf den Werten Vertrauen, Empathie und Verantwortung. Wir handeln stets mit dem Ziel, das Leben unserer Kunden positiv zu beeinflussen und ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten.“
Die Heldenreise
Unsere Geschichte
2005
Unsere Reise begann im Jahr 2005 unter dem Namen ‚Ost-Profi‘. Mit der Vision, polnische Betreuungskräfte für die 24-Stunden-Betreuung nach Deutschland zu vermitteln, haben wir die Pflegebranche revolutioniert. Aus kleinen Anfängen mit Flyer verteilen auf Flohmärkten haben wir uns zum Marktführer der Branche entwickelt.
seit 2006
Logoentwicklung über die Jahre
Unser Logo erzählt die Geschichte unserer Marke. Es ist das Ergebnis einer sorgfältigen Entwicklung und spiegelt die Werte, die Vision und die Identität unseres Unternehmens wider. Über die Jahre hinweg hat es sich weiterentwickelt und ist zu dem Symbol geworden, das heute für unsere Qualität und unser Engagement steht. Entdecken Sie die Reise hinter unserem Logo und erfahren Sie, wie es zu dem geworden ist, was es heute repräsentiert.
heute
Heute sind wir stolz darauf, über 100 Standorte in Deutschland zu betreiben und ein zuverlässiges Netzwerk aus engagierten Franchise-Partnern zu führen.
Das sind wir
Unser Team
Unser Erfolg ist das Ergebnis eines starken Miteinanders, geprägt von Engagement und Leidenschaft. Über 300 Mitarbeiter, 60 Franchise-Partner und ein großes Team an Pflegekräften setzen sich jeden Tag mit Herzblut dafür ein, unseren Kunden die bestmögliche Betreuung zu bieten. Wir sind stolz auf die enge Zusammenarbeit und das Vertrauen, das uns verbindet. Unsere lokalen Ansprechpartner vor Ort sorgen dafür, dass persönliche und vertrauensvolle Betreuung für jeden Einzelnen im Mittelpunkt steht. Gemeinsam schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wohlfühlt und gerne jeden Tag aufs Neue mit anpackt.
Franchise-Partner
Über 60 Franchise-Partner fungieren als persönliche Ansprechpartner und regionale Kontaktpersonen an über 100 Standorten in ganz Deutschland.
Zentrale
Über 300 Mitarbeiter in Deutschland und Polen sorgen für eine optimale Zusammenarbeit zwischen Partnern, Agenturen und Kunden.
Pflegekräfte
Mit einem stetig wachsenden Pool an liebevollen und qualifizierten Pflegekräften im Einsatz bieten wir die bestmögliche Verfügbarkeit für unsere Kunden.
Ihre Ansprechpartner
Unsere Franchisepartner
Ihre Ansprechpartner vor Ort sind immer bereit, mit ihrer Expertise und Erfahrung zu unterstützen. Viele von ihnen sind bereits viele Jahre bei den Pflegehelden tätig und fest in der Region verwurzelt, sodass sie wirklich unmittelbar vor Ort präsent sind. Unsere Franchisepartnerin Katharina Slotwinski, bringt es treffend auf den Punkt: „Als Pflegehelden-Partnerin arbeite ich täglich mit Herz und Verstand daran, das Leben anderer positiv zu verändern
Das sind wir
Unsere Zentrale
Neben unseren zahlreichen Partnern mit eigenen Standorten deutschlandweit, verfügt die Pflegehelden Franchise GmbH über zwei zentrale Büros in Hamburg und Itzehoe. Von hier aus steuern wir das operative Geschäft und sorgen dafür, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Für unsere Kunden bedeutet das: ein hoher Qualitätsstandard, schnelle Reaktionszeiten und eine zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen. Egal ob Sie Fragen haben, Unterstützung suchen oder individuelle Lösungen benötigen – unsere Zentrale steht Ihnen mit kompetenter Beratung zur Seite, um die bestmögliche Betreuung zu gewährleisten.
Das sind wir
Die Pflegekräfte
Die Pflegekräfte sind mit großem Engagement dabei, Senioren ein würdevolles und selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Durch ihre wertvolle Unterstützung wird nicht nur den älteren Menschen der Verbleib in ihrem Zuhause ermöglicht, sondern auch die Familien werden spürbar entlastet.
Kundenstimmen
