Familie H./G. / Würzburg / Januar 2017
Ich war sehr zufrieden mit Ihnen als Organisation bei der Unterstützung meiner 88-jährigen Mutter. Die Entscheidung, sie zu Hause durch die “Pflegehelden Würzburg” betreuen zu lassen und sie nicht in ein Heim zu geben, war richtig und hat ihr durch die individuelle Unterstützung ein Stück Lebensqualität zurück gegeben. Nach einem Krankenhausaufenthalt 2015 konnte meine Mutter mit Hilfe Ihrer polnischen Mitarbeiterin eine Zeitlang wieder mobilisiert und mental aktiviert werden. Obwohl die Kräfte meiner Mutter in den letzten Monaten immer mehr nachließen und sie zunehmend zum Pflegefall wurde, fand ich bei den “Pflegehelden Würzburg” jederzeit kompetente und professionelle Hilfe, auf die ich mich auch in Notsituationen verlassen konnte.
Frau Malgorzata betreute und begleitete meine Mutter die letzten Wochen bis zu ihrem Tod. Mit unendlicher und bewundernswerter Geduld und Empathie widmete sie sich meiner Mutter und versuchte ihr die letzten Wochen und Tage so angenehm wie möglich zu gestalten. Auf Grund ihrer Vorkenntnisse als Krankenschwester handelte Frau Malgorzata fachlich sehr kompetent und überaus engagiert. Sowohl meine Mutter als auch ich hatten eine großes Vertrauensverhältnis zu ihr aufgebaut. Ich war sehr froh, dass Frau Malgorzata durch ihre liebvolle und ausgeglichene Art meine Mutter unterstützte und mir von daher auch eine große Hilfe in der zum Ende hin sehr schwierigen und belastenden Situation war. Dafür danke ich Frau Malgorzata W. herzlich!