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Bekannt aus
Als marktführende Pflegeagentur in Deutschland vermitteln wir liebevolle, erfahrene Pflegekräfte an hilfsbedürftige Senioren
Die Pflegehelden® Franchise GmbH ist bereits seit 2005 in der Branche tätig und zählt mittlerweile bundesweit über 100 Standorte und 23 Kooperationsunternehmen im In- und Ausland.
Ihre Vorteile bei Pflegehelden®
Die Leistungen von Pflegehelden®
Vermittlung: In vier Schritten zu Ihrer Pflegekraft
Sie beschreiben uns die Situation und schildern uns Ihre Wünsche an die polnische Pflegekraft.
Wir erstellen Ihnen innerhalb eines Tages ein unverbindliches Angebot, das Sie in Ruhe prüfen können.
Sie entscheiden sich für eine Zusammenarbeit und wählen Ihre gewünschte Pflegekraft aus.
Die "24-Stunden-Pflege" beginnt zum gewünschten Zeitpunkt.
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Bekannt aus
Übersicht der Aufgaben einer Pflegekraft
Die Hilfe im Haushalt ist eine Kernaufgabe der Pflegekraft
Lässt die eigene Mobilität nach, fällt es vielen Menschen zunehmend schwer, sich regelmäßig um den eigenen Haushalt zu kümmern. Aufgaben wie einkaufen, waschen und bügeln stellen ebenso eine wachsende Herausforderung dar wie das Kochen. Auch gibt es manchmal Haustiere, die versorgt, und Blumen, die gegossen werden wollen. Unsere polnischen Pflegekräfte leisten hier tatkräftige Unterstützung und entlasten dadurch dauerhaft pflegende Angehörige. Es entsteht dabei im tagtäglichen Zusammenleben ein familiäres Verhältnis zwischen der pflegebedürftigen Person und der Pflegekraft.
In unseren Erfahrungsberichten finden Sie Beispiele, wie ein gemeinsames Zusammenleben aussehen kann.
Haushaltsaufgaben im Überblick
- Erledigen von Einkäufen und Besorgungen
- ausgewogene und gesunde Speisenplanung und -zubereitung
- waschen und bügeln
- Blumen gießen
- Versorgung von Haustieren
- putzen und aufräumen
Ausgeschlossene Tätigkeiten im Haushalt
- Gartenarbeit inkl. Rasenmähen
- Fenster putzen
- Schnee & Eis beseitigen
Gemeinsame Alltagsgestaltung als Aufgabe von Pflegekräften
Pflegebedürftige Personen leiden nicht selten an Isolation und vereinsamen zusehends. Geschuldet ist dies unter anderem der sinkenden Mobilität, die es verhindert, Freund*innen zu besuchen oder Aktivitäten außerhalb der eigenen vier Wände wahrzunehmen. Auch die fehlende Zeit von Angehörigen kann eine Ursache sein.Die Pflegekräfte von Pflegehelden leisten pflegebedürftigen Personen gerne Gesellschaft, spielen mit ihnen Karten und Gesellschaftsspiele oder regen gemeinsame Spaziergänge an. Auch der Besuch von Freund*innen oder kulturellen Veranstaltungen sind mögliche Aktivitäten. Das schafft nicht nur Abwechslung im Alltag, es trägt gleichzeitig zum Erhalt der körperlichen und geistigen Mobilität bei.
Aufgaben der Alltagsgestaltung im Überblick
- gemeinsame Ausflüge und Spaziergänge
- Begleitung zu Arztbesuchen, Friseurterminen oder Amtsgängen
- Besuch von Freund*innen und kulturellen Veranstaltungen Freizeitgestaltung, z. B. durch Spiele
- Mobilisierungs- und Bewegungsangebote
- Gesprächspartner und Vertrauensperson
Grundpflege in der „24-Stunden-Pflege“
Das Anziehen und die tägliche Körperpflege stellen manchmal eine große Herausforderung für pflegebedürftige Personen dar, die sich ohne fremde Hilfe nicht immer bewältigen lässt. Gleichzeitig beansprucht dieser Teil des Tages viel Zeit, die Angehörige nicht immer aufbringen können, sodass ein ambulanter Pflegedienst beauftragt wird.
Nicht für alle pflegerischen Tätigkeiten ist eine examinierte Pflegekraft notwendig. Die Grundpflege ist durchaus eine Aufgabe, die auch „24-Stunden-Pflegekräfte“ übernehmen können – mit dem Vorteil, dass es eine feste Bezugsperson und kein wechselndes Personal gibt.
Schnell entwickeln sich dadurch gegenseitige Sympathie und Vertrauen, die das anfängliche Unwohlsein bei der Hilfe in intimen Situationen verfliegen lassen. Die pflegebedürftige Person lernt, ihren Zustand nicht länger zu verbergen, sondern in ihrer Bedürftigkeit akzeptiert zu werden, und verspürt eine deutliche psychische Entlastung.
Aufgaben der Grundpflege im Überblick
- Körperpflege (z. B. baden / duschen, Hautpflege, Mundhygiene)
- Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme
- Hilfe beim An- und Auskleiden
- Toilettengang und Inkontinenzversorgung
- Hilfe beim Aufstehen und Zubettgehen
- Betreuung dementer Personen
Medizinische Versorgung ist keine Aufgabe der Pflegekraft
Es ist gesetzlich geregelt, dass anders als bei der Grundpflege, die medizinische Behandlungspflege in Deutschland examinierten Pflegekräften vorbehalten bleibt. Dementsprechend dürfen „24-Stunden-Pflegekräfte“ einige Aufgaben nicht erledigen:
- Anlegen und Wechseln von Verbänden
- Verabreichung von Injektionen oder Medikamenten
- Blutentnahme
- einfache Wärme- und Lichtanwendungen
- ärztliche Tätigkeiten mit ähnlichem Anforderungsprofil
Benötigt eine pflegebedürftige Person in einem dieser Bereiche Unterstützung, ist die Hinzuziehung eines ambulanten Pflegedienstes notwendig. Hier ist die Pflegekasse der erste Ansprechpartner. Einen Pflegedienst, der zu Ihren Bedürfnissen passt, finden Sie wie in diesem Text beschrieben.
Die Hilfe im Haushalt ist eine Kernaufgabe der Pflegekraft
Lässt die eigene Mobilität nach, fällt es vielen Menschen zunehmend schwer, sich regelmäßig um den eigenen Haushalt zu kümmern. Aufgaben wie einkaufen, waschen und bügeln stellen ebenso eine wachsende Herausforderung dar wie das Kochen. Auch gibt es manchmal Haustiere, die versorgt, und Blumen, die gegossen werden wollen. Unsere polnischen Pflegekräfte leisten hier tatkräftige Unterstützung und entlasten dadurch dauerhaft pflegende Angehörige. Es entsteht dabei im tagtäglichen Zusammenleben ein familiäres Verhältnis zwischen der pflegebedürftigen Person und der Pflegekraft.
In unseren Erfahrungsberichten finden Sie Beispiele, wie ein gemeinsames Zusammenleben aussehen kann.
Haushaltsaufgaben im Überblick
- Erledigen von Einkäufen und Besorgungen
- ausgewogene und gesunde Speisenplanung und -zubereitung
- waschen und bügeln
- Blumen gießen
- Versorgung von Haustieren
- putzen und aufräumen
Ausgeschlossene Tätigkeiten im Haushalt
- Gartenarbeit inkl. Rasenmähen
- Fenster putzen
- Schnee & Eis beseitigen
Gemeinsame Alltagsgestaltung als Aufgabe von Pflegekräften
Pflegebedürftige Personen leiden nicht selten an Isolation und vereinsamen zusehends. Geschuldet ist dies unter anderem der sinkenden Mobilität, die es verhindert, Freund*innen zu besuchen oder Aktivitäten außerhalb der eigenen vier Wände wahrzunehmen. Auch die fehlende Zeit von Angehörigen kann eine Ursache sein.Die Pflegekräfte von Pflegehelden leisten pflegebedürftigen Personen gerne Gesellschaft, spielen mit ihnen Karten und Gesellschaftsspiele oder regen gemeinsame Spaziergänge an. Auch der Besuch von Freund*innen oder kulturellen Veranstaltungen sind mögliche Aktivitäten. Das schafft nicht nur Abwechslung im Alltag, es trägt gleichzeitig zum Erhalt der körperlichen und geistigen Mobilität bei.
Aufgaben der Alltagsgestaltung im Überblick
- gemeinsame Ausflüge und Spaziergänge
- Begleitung zu Arztbesuchen, Friseurterminen oder Amtsgängen
- Besuch von Freund*innen und kulturellen Veranstaltungen Freizeitgestaltung, z. B. durch Spiele
- Mobilisierungs- und Bewegungsangebote
- Gesprächspartner und Vertrauensperson
Grundpflege in der „24-Stunden-Pflege“
Das Anziehen und die tägliche Körperpflege stellen manchmal eine große Herausforderung für pflegebedürftige Personen dar, die sich ohne fremde Hilfe nicht immer bewältigen lässt. Gleichzeitig beansprucht dieser Teil des Tages viel Zeit, die Angehörige nicht immer aufbringen können, sodass ein ambulanter Pflegedienst beauftragt wird.
Nicht für alle pflegerischen Tätigkeiten ist eine examinierte Pflegekraft notwendig. Die Grundpflege ist durchaus eine Aufgabe, die auch „24-Stunden-Pflegekräfte“ übernehmen können – mit dem Vorteil, dass es eine feste Bezugsperson und kein wechselndes Personal gibt.
Schnell entwickeln sich dadurch gegenseitige Sympathie und Vertrauen, die das anfängliche Unwohlsein bei der Hilfe in intimen Situationen verfliegen lassen. Die pflegebedürftige Person lernt, ihren Zustand nicht länger zu verbergen, sondern in ihrer Bedürftigkeit akzeptiert zu werden, und verspürt eine deutliche psychische Entlastung.
Aufgaben der Grundpflege im Überblick
- Körperpflege (z. B. baden / duschen, Hautpflege, Mundhygiene)
- Unterstützung bei der Nahrungsaufnahme
- Hilfe beim An- und Auskleiden
- Toilettengang und Inkontinenzversorgung
- Hilfe beim Aufstehen und Zubettgehen
- Betreuung dementer Personen
Medizinische Versorgung ist keine Aufgabe der Pflegekraft
Es ist gesetzlich geregelt, dass anders als bei der Grundpflege, die medizinische Behandlungspflege in Deutschland examinierten Pflegekräften vorbehalten bleibt. Dementsprechend dürfen „24-Stunden-Pflegekräfte“ einige Aufgaben nicht erledigen:
- Anlegen und Wechseln von Verbänden
- Verabreichung von Injektionen oder Medikamenten
- Blutentnahme
- einfache Wärme- und Lichtanwendungen
- ärztliche Tätigkeiten mit ähnlichem Anforderungsprofil
Benötigt eine pflegebedürftige Person in einem dieser Bereiche Unterstützung, ist die Hinzuziehung eines ambulanten Pflegedienstes notwendig. Hier ist die Pflegekasse der erste Ansprechpartner. Einen Pflegedienst, der zu Ihren Bedürfnissen passt, finden Sie wie in diesem Text beschrieben.
Überblick der Aufgaben
Was genau wir für Sie tun & was nicht
Voraussetzungen der “24-Stunden-Pflege”
Die häusliche Betreuung durch eine „24-Stunden-Pflegekraft“ ist die optimale Lösung
Eigenes Zimmer
WLAN Anschluss
Max. 40h / Woche
Zugang zur Küche
Ruhezeiten
Kosten für eine Pflegekraft
Welche Kosten auf Sie zukommen hängt von der Situation vor Ort und von Ihren Wünschen ab, z. B. das Niveau der Deutschkenntnisse, Anzahl der Patienten, Pflegegrad, Mobilität und die Tätigkeiten, die damit verbunden sind.
Um Ihnen einen Anhaltspunkt zu geben: Häusliche Pflege liegt bei uns zwischen 2.600 Euro und 3.200 Euro.
Finden Sie hier mehr Informationen
Hinzu kommen einmalig 100 Euro für die Anreise und 100 Euro für die Abreise sowie Zuschläge für einige ausgewählte Feiertage.
Es gibt jedoch keine pauschalen Kosten, die für alle pflegebedürftigen Personen gleichermaßen gelten. Vielmehr setzen sich die Kosten aus zahlreichen individuellen Faktoren wie beispielsweise den folgenden zusammen:
- Situation vor Ort
- Anzahl der pflegebedürftigen Personen im Haushalt
- Pflegegrad
- Angabe zur Mobilität
- Deutschkenntnisse der Pflegekraft
- Notwendigkeit eines Führerscheins
Beispielrechnung der monatlichen “24-Stunden Pflege”-Kosten
Bei folgendem beispielhaften Voraussetzungen:
Die monatlichen Kosten betragen ca. 2.690 €
Nicht berücksichtigt sind die variablen Kosten für Kost und Logis, die beispielsweise durch die Betriebs- und Nebenkosten sowie den zusätzlichen Aufwand für Lebensmittel anfallen.
Was unsere Kunden über unsere Fürsorge sagen
Ich kann Pflegehelden und deren Mitarbeiter nur in den höchsten Tönen loben.
Anfang des Jahres brauchte ich kurzfristig eine Betreuung für meine Mutter und tatsächlich hat es das Team geschafft, mir innerhalb einer Woche eine super nette und kompetente Betreuerin aus Polen zu organisieren. Ohne mein Dazutun wurde auch die Anschlussbetreuung vom Team organisiert und der Wechsel der Betreuerinnen hat perfekt funktioniert.
Ich kann Pflegehelden wirklich zu 100% Empfehlen und es gibt bisher absolut keinen Kritikpunkt.
Manfred B. aus München
Mai 2021
Die Organisation hat sehr gut geklappt. Auch ging alles sehr schnell und unbürokratisch. Die Pflegehelden haben uns einen polnischen Engel vermittelt. Maria ist eine ganz warmherzige und liebevolle Frau. Sie geht so herzlich, liebevoll und sehr professionell mit meinen Eltern um, dass wir es kaum glauben können, dass es sowas gibt. Sie kocht sehr gut und stimmt den Speiseplan zusammen mit meinen Eltern ab. Wir, vor allem meine Eltern sind glücklich, dass Maria sie so gut betreut und sich auch so toll um den Haushalt kümmert. Sie ist eine echte Bereicherung für unserer Familie.
Luise K. aus Würzburg
September 2021
Ich stellte per Email eine Kontaktanfrage, welche am nächsten Morgen bedient wurde. Eine Woche später habe ich meine Berliner Ansprechpartnerin persönlich kennengelernt. Ich war sehr beeindruckt von der ausführlichen, offenen, menschlichen und überaus sympathischen Beratung. Ich wurde jederzeit mit absoluter Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit und Herzlichkeit betreut. Abschließend sind natürlich die Personalvorschläge entscheidend, die auf Anhieb passten, so dass wir für unsere Mutter zwei wirklich tolle Damen finden konnten, die sich nun regelmäßig abwechseln.
Gisela H. aus Berlin
Februar 2021
Mit ihrer Hilfe kann ich alles tun, was ich auch vor dem Schlaganfall getan habe.
Das Bedürfnis, weiter im eigenen Zuhause leben zu können, war einfach zu groß. „Mein Haus mit der Pflegekraft zu teilen, hat mich nie gestört“, sagt er. „Es gibt hier eine Einliegerwohnung mit eigenem Bad, Doppelbett und Fernseher. Die Damen haben also viel Privatsphäre.“ Trotzdem sind sie rund um die Uhr für ihn ansprechbar – ein ganz zentraler Punkt. Schneider braucht jemanden, der im Bedarfsfall auch nachts für ihn da ist.
Herr Schneider
Landau 2020
Immer erreichbar und freundliche Beratung.
Kompetente und sehr freundliche Beratung von Anfang bis zum Schluss. Wir konnten uns mit allen Fragen an die Agentur wenden, es gab einen übersichtlichen Ordner mit allen wichtigen Unterlagen, Telefonate waren jederzeit möglich.
Simone B.
Hamburg 2021
Hervorragende Arbeit und sehr engagiert.
Die Pflegehelden leisten hervorragende Arbeit, sind sehr engagiert und immer ansprechbar. Sie helfen bei Krisen auch ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen!
Yvonne K.
Itzehoe 2021
Jetzt weiß ich, wo wir ganz schnell Hilfe bekommen können, wenn mal etwas ist.
Die Pflegehelden würde ich ruhigen Gewissens wieder kontaktieren, auch für längere Zeit, wenn meine Eltern den Alltag allein nicht mehr schaffen sollten. Das wäre mir tausendmal lieber, als sie ins Alters- oder Pflegeheim umziehen sehen zu müssen.
Sylvia Crutzen
Mainz 2021
Häufig gestellte Fragen
Alles was Sie wissen müssen, um eine Entscheidung zu treffen
Die Pflegekraft erhält freie Kost und Logis, sprich ein eigenes Zimmer. Das eigene Zimmer in der Wohnung oder im Haus ist unverzichtbar, damit sich die Altenpfleger auch mal zurückziehen können. Grundsätzlich sollte das (abschließbare) Zimmer über eine Grundausstattung aus Bett, Schrank, Tisch und Stuhl verfügen. Ein eigenes Bad oder eine eigene Toilette sind nicht nötig: Sie können – ebenso wie die Küche – gemeinsam genutzt werden. Damit die polnischen Pflegekräfte den Kontakt in ihre Heimat halten können, gilt heute ein Internetanschluss als selbstverständlich.
Haben Sie keine Bedenken wegen der fremden Sprache. Sie haben die Möglichkeit im Fragebogen das bevorzugte Sprachniveau auszuwählen, das Sie bevorzugen: Grundstufe, Mittelstufe, Fortgeschritten oder Fließend. Egal, wofür Sie sich entscheiden: Das Deutsch der Pflegekräfte wird durch den intensiven Austausch natürlich von Tag zu Tag besser!
24-Stunden-Pflege heißt aber nicht, dass die Pflegekraft sich nonstop kümmert – das überfordert jeden Menschen. Meist etabliert sich ein dreiteiliger Mix aus Arbeit, Bereitschaft und Freizeit. Sollte diese Regelung nicht zielführend sein, finden wir alternative und tragfähige Regelungen, um die optimale 24-Stunden-Betreuung zu gewährleisten.
Bereits seit 2004 dürfen Pflegekräfte aus Osteuropa uneingeschränkt in Deutschland arbeiten. Freizeit, Urlaub oder Bezahlung im Krankheitsfall sind vertraglich geregelt. Der seit 2015 geltende deutsche Mindestlohn ist selbstverständlich Basis der Vergütung des Betreuungspersonals.
Sie schließen mit Pflegehelden einen Vermittlungsvertrag, der uns befugt, alles für eine sog. 24-Stunden-Betreuung in die Wege zu leiten. Die Pflegekräfte sind bei unseren polnischen Partnerunternehmen beschäftigt, verfügen über die rechtlich notwendige Entsendebescheinigung A1 und die europäische Krankenversicherungskarte EKUZ. Um die Verfügbarkeiten an Pflegekräften zu erhöhen, vermitteln die Pflegehelden selbstständige Pflegekräfte aus weiteren osteuropäischen Ländern. Selbstverständlich ist auch diese Vermittlung legal, indem die Pflegekräfte die deutsche Gewerbeanmeldung erhalten.
Für uns als marktführende Pflegevermittlung ist es wichtig, Ihre Anforderungen im Vorfeld zu klären. Darum haben wir einen Fragebogen entworfen, in dem Sie die Situation schildern. Informationen über die pflegebedürftige Person werden dort ebenso abgefragt wie Wünsche an die Pflegekraft (Nachteinsätze, Niveau der Deutsch-Kenntnisse, Führerschein usw.). Auch das Spektrum der Aufgaben, vom Bügeln bis zur Gartenarbeit, wird im anschließenden persönlichen Gespräch geklärt – wir wollen ja die passende Pflegekraft finden!
Auf Basis Ihrer Angaben erhalten Sie binnen weniger Stunden eine Rückmeldung von uns, kombiniert mit einem – für Sie unverbindlichen! – Angebot. Wünschen Sie Hilfe beim Ausfüllen oder haben Sie Fragen?
Rufen Sie gern unter 04821 – 80 40 30 an.
Die Pflegehelden® kümmern
sich persönlich vor Ort um Ihr Anliegen
Die Pflegehelden® Franchise GmbH ist bereits seit 2005 in der Branche tätig und zählt mittlerweile bundesweit über 100 Standorten und 23 Kooperationsunternehmen im In- und Ausland. In den kommenden Jahren planen wir weiter zu expandieren und unser Netzwerk an persönlichen Ansprechpartnern vor Ort flächendeckend für pflegebedürftige Senioren und ihre Familien auszubauen.
Kontaktinformationen
Pflegehelden Franchise GmbH
Emmy-Noether-Straße 17
25524 Itzehoe Deutschland
© 2023 – Pflegehelden Franchise GmbH